Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1 марта 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Авто-детейлинг (далее — «Оператор», «мы»).
Используя сайт и предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
1. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие персональные данные:
- Контактные данные — имя, номер телефона, адрес электронной почты, которые вы указываете при заполнении форм обратной связи, записи на услуги или оформлении заявки.
- Данные об автомобиле — марка, модель, год выпуска, VIN-номер — при оформлении заказа на конкретную услугу.
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера, операционная система, разрешение экрана, источник перехода, данные cookies и аналитических систем (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
- Данные о взаимодействии — страницы, которые вы посещаете, время на сайте, действия в формах.
2. Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:
- Обработка заявок и запись на услуги детейлинга.
- Связь с вами по телефону или электронной почте для подтверждения записи, консультации, уточнения деталей заказа.
- Расчёт стоимости услуг и формирование коммерческих предложений.
- Улучшение качества обслуживания и работы сайта.
- Отправка информационных и рекламных сообщений (только с вашего согласия).
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Вашего согласия (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
- Необходимости исполнения договора, стороной которого вы являетесь.
- Законных интересов Оператора (улучшение сервиса, аналитика).
4. Хранение и защита данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:
- Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом.
- Передача данных осуществляется по зашифрованным каналам (SSL/TLS).
- Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Платёжные сервисы — при оформлении рассрочки через Сплит (Тинькофф) ваши данные передаются в АО «Тинькофф Банк» в рамках заключения договора рассрочки.
- Аналитические сервисы — обезличенные данные передаются в Яндекс.Метрику и Google Analytics для анализа посещаемости.
- По требованию закона — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для:
- Корректной работы сайта и сохранения пользовательских настроек.
- Сбора статистики посещаемости.
- Персонализации контента.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
- Потребовать исправления неточных данных.
- Потребовать удаления ваших персональных данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Подать жалобу в Роскомнадзор.
Для реализации своих прав направьте запрос на info@detailing-pro.ru.
8. Контактная информация
Оператор персональных данных: Авто-детейлинг
Адрес: Москва, ул. Маршала Прошлякова, 14к2
Email: info@detailing-pro.ru
9. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на данной странице. Продолжая пользоваться сайтом после внесения изменений, вы подтверждаете своё согласие с обновлённой Политикой.