Последнее обновление: 1 марта 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Авто-детейлинг (далее — «Оператор», «мы»).

Используя сайт и предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные:

• Контактные данные — имя, номер телефона, адрес электронной почты, которые вы указываете при заполнении форм обратной связи, записи на услуги или оформлении заявки.
• Данные об автомобиле — марка, модель, год выпуска, VIN-номер — при оформлении заказа на конкретную услугу.
• Технические данные — IP-адрес, тип браузера, операционная система, разрешение экрана, источник перехода, данные cookies и аналитических систем (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
• Данные о взаимодействии — страницы, которые вы посещаете, время на сайте, действия в формах.

2. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:

• Обработка заявок и запись на услуги детейлинга.
• Связь с вами по телефону или электронной почте для подтверждения записи, консультации, уточнения деталей заказа.
• Расчёт стоимости услуг и формирование коммерческих предложений.
• Улучшение качества обслуживания и работы сайта.
• Отправка информационных и рекламных сообщений (только с вашего согласия).
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Вашего согласия (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
• Необходимости исполнения договора, стороной которого вы являетесь.
• Законных интересов Оператора (улучшение сервиса, аналитика).

4. Хранение и защита данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:

• Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом.
• Передача данных осуществляется по зашифрованным каналам (SSL/TLS).
• Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Платёжные сервисы — при оформлении рассрочки через Сплит (Тинькофф) ваши данные передаются в АО «Тинькофф Банк» в рамках заключения договора рассрочки.
• Аналитические сервисы — обезличенные данные передаются в Яндекс.Метрику и Google Analytics для анализа посещаемости.
• По требованию закона — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для:

• Корректной работы сайта и сохранения пользовательских настроек.
• Сбора статистики посещаемости.
• Персонализации контента.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
• Потребовать исправления неточных данных.
• Потребовать удаления ваших персональных данных.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.
• Подать жалобу в Роскомнадзор.

Для реализации своих прав направьте запрос на info@detailing-pro.ru.

8. Контактная информация

Оператор персональных данных: Авто-детейлинг

Адрес: Москва, ул. Маршала Прошлякова, 14к2

Email: info@detailing-pro.ru

9. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на данной странице. Продолжая пользоваться сайтом после внесения изменений, вы подтверждаете своё согласие с обновлённой Политикой.